Estimados colegas, estimados clientes,
Hoy tomo mi pluma —o mejor dicho, mi teclado— para dirigirme a ustedes con sincera gratitud e intacto entusiasmo.
Desde los inicios de My Podologie (¡ya en 2014! 😅), nuestra ambición siempre ha sido simple pero exigente: ofrecerte lo mejor. No solo un buen servicio. No solo un servicio decente. No. Lo mejor de lo mejor . De ese que supera tus expectativas. De ese que te hace decir: "¡Guau, lo hicieron de maravilla!".
Y si me permito ser tan directo, es porque ustedes nos lo confirman cada día .
Satisfacción del cliente que supera los estándares
Sabemos —porque ustedes nos lo dicen, porque vuelven, porque hablan de nosotros— que nuestro servicio al cliente es más que excelente .
📦 ¿Necesita que le entreguen un pedido con urgencia?
📞 ¿Necesita algún producto específico que no pueda encontrar en otro lugar?
🛠 ¿Una solución a medida para su consulta?
En My Podologie, nuestra respuesta casi siempre es sí . ¿Y cuando no es posible? Entonces profundizamos, persistimos, lo intentamos. Y solo cuando todas las demás opciones están realmente agotadas aceptamos decir no. Pero nunca por conveniencia.
Nuestra filosofía: "siempre más" para los podólogos.
Lo que nos impulsa es nuestra pasión por tu profesión . No somos solo una tienda online. Somos tus socios, tus colegas en el a veces caótico mundo de la sanidad privada.
👉 Te entendemos porque venimos de allí.
👉 Nos anticipamos a sus necesidades porque vivimos sus realidades.
👉 Y, sobre todo, respetamos profundamente su compromiso con sus pacientes.
Esto no ha terminado... apenas es el comienzo.
Hemos crecido gracias a ustedes. Pero ahora no es momento de descansar. Todo lo contrario: cada comentario positivo nos impulsa, cada reto es una oportunidad. Todavía tenemos miles de ideas por lanzar, servicios por crear, productos por desarrollar… para simplificarles la vida y mejorar su práctica.
Gracias por su confianza , sus altos estándares y su aliento. Sigan desafiándonos, ayudándonos a progresar y motivándonos a mantenernos fieles a lo que nos distingue: la firme determinación de ir siempre más allá, de ser siempre mejores, por los podólogos que ustedes son.
Y finalmente…
No tengo ningún temor de dar mi número aquí, porque creo que una verdadera pareja debe ser accesible.
Si eres colega, cliente o aún no lo eres, y tienes una necesidad, una idea, una emergencia o simplemente quieres intercambiar ideas:
📱 Contáctame directamente por WhatsApp al +33 6 11 65 35 01 .
Siempre estaré encantado de responderte.
Con toda mi gratitud y compromiso,
Quentin Benchetrit
Director ejecutivo – Mi podología
